Was muß ich tun, wenn ich etwas reklamieren möchte?

Es kann natürlich nicht ausgeschlossen werden, daß gelieferte Produkte oder Verpackungen mangelhaft angeliefert werden. Bitte nehmen Sie dann unbedingt Kontakt mit uns auf, sodaß wir zusammen eine schnelle Klärung herbeiführen können. 

Wir beurteilen: 

Ob Die Reklamation berechtigt ist;

Wenn ja, wie wir die Reklamtion für Sie lösen;

Welche Maßnahmen wir ergreifen, um diese Reklamtion in Zukunft zu vermeiden.

Sollte Sie eine Reklamation haben, dann haben Sie zudem die Möglichkeit, mit unserem Kundenservice, unter 0541-581600 oder via verkoop@wegter.nl Kontakt aufzunehmen. Im Regelfall wird der Sachverhalt maximal und innerhalb von 14 Tagen inhaltlich verarbeitet. 

Sind Sie als gewerblicher Kunde mit der Abwicklung der Reklamation nicht zufrieden? Bitte nehmen Sie in diesem fall bitte Kontakt mit der Abteilung Vermittlung von der Stiftung Thuiswinkel.org.